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交互式邮轮乘客信息和定位系统
GIACOMO LEE发现,旅游业正在努力,为大流行后的世界,人们可以自由地旅行。
大城市可能依靠历史景点和古董宝藏来吸引游客,但他们仍然可以从基础设施升级中受益。旅游将有助于在不久的将来推动这种演变,作为Covid-19最震惊的行业之一,旅游部门稳步达到聪明,为世界上易于旅行的世界。
根据最近关于智能旅游的GlobalData报告物联网(IoT)将是推动这一发展的关键因素。用GlobalData研究人员的话来说,物联网将“加速旅游和旅游公司的复苏”,而那些主要采用物联网的公司可能“随着世界适应‘新常态’,从更快的复苏中受益”。
在GlobalData今年的一项消费者调查中,85%的消费者仍然“非常”、“相当”或“轻微”地担心自己的健康状况。物联网技术可以帮助缓解游客的这种担忧,例如在机场和其他交通终端安装可穿戴技术设备,确保旅行者之间保持正确的社交距离。
让旅行回到正常水平也可能依赖于数字技术的使用疫苗护照或Covid通过.意味着确保国际旅行后的安全恢复,这些护照将在抵达时提供接种的证据。也许不出所料,中国已经推出了一个数字Covid通过可访问的数字即时通讯应用微信.
对于那些已经双刺撞了Covid病毒的人,这可能似乎很高兴与潮湿的疫苗接种证据的现实相比。
“Here in the US we have the Centers for Disease Control (CDC) and I have my CDC piece of paper with someone’s handwriting on it which shows that I received my vaccination,” says Rob Mungovan, Chief Commercial Officer (CCO) of biometric software brand意识到公司.“这是它只是一个基于信任的纸质文件。我可以想象在9月份我可能去英国时,我必须把这个东西拉出来,向某人展示,他们会说'谢谢你,经历。“
蒙戈万表示,为了提高效率,一份可信的文件需要与持有者的身份相关联,就像机场的面部扫描仪已经可以将护照持有者与文件中的面孔相关联一样。从理论上讲,这应该不难,但在前进的道路上存在着某种障碍。
“需要是与数据库相关联的唯一标识符,并且需要设置基础结构以使该系统工作。政府将不得不实施它,因为商业实体不能从中赚钱。CCO讲述了这一点没有兴趣判决坦率地说。
“如果政府或航空公司没有授权它,那么您可能需要支付100美元以获得疫苗护照以更快,更快地通过机场。这也可能推动(商业兴趣),但如果我有一张纸,那就像手机上的数字护照一样有效,我为什么要花100美元?“
在知识渊博的高管们看不到解决方案的清晰路线图时,我们可能不会很快获得疫苗护照。在20多个国家和80多个政府机构的合作,Aware的行业前景是很难被超越的。
然而,Mungovan表示这并不意味着在电子护照盖茨的旅行中的生物识别。
“我们发现,越来越多的初创公司不再考虑‘无票体验’,因为现在仍然存在‘票’的概念,而是将你的身份与‘票’绑定在一起。
“它消除了倒票,让你更快地通过大门。然后,因为你已经“购买”了这个过程并预先注册了,你就会在活动期间收到手机上的促销信息。
“这个品牌的这种概念,所以场地可以”品牌“自己,你成为一个值得信赖的客户。还有这种upsell的这个概念,通过这些过程发生,这就是我们开始看到的(在旅行和活动中)。“
如果Covid传递一旦成为现实,那么旅行者的旅程可能会给没有准备好的城市带来挑战。在餐馆、热点地区和住宿场所,需要技术来读取护照。也不能100%保证接种疫苗的人不会传播病毒,这让目的地管理组织(DMOs)感到头疼,因为它们需要控制防止传染的能力。
预防病毒的一个简单方法是减少接触。旅游供应链上的旅游公司已经采用非接触技术和非接触技术来适应消费者的偏好。现在,住宿业主和航空公司为个人提供数字化登记的机会,并通过智能手机上的应用程序控制旅程和体验的各个方面,这已经很常见了。
希尔顿的“Connected Room”技术使客人可以使用酒店的应用程序来管理大多数东西,他们传统上必须在客房内手动进行。从控制电视和窗户覆盖物的温度和照明,IOT技术使客人可以减少它们必须触摸表面的次数。
在2020年GlobalData调查的旅游业内人士中,近一半的受访者表示,他们正在投资非接触式/非接触式技术,以在疫情期间让客户放心。韩国有一个词来形容这种新的做事方式:“非接触文化”。但是,尽管这个国家有一些世界上最聪明、最现代化的城市,untact旅游“被韩国的旅游业推动实际上是优先考虑这类游客的地方可以在保持距离的同时享受:大型户外区域,远离疯狂人群的山路和农村斑点。
这种驱动可以看到更多的旅游业从城市地区转移到农村地区,从而解决dmo的容量和传染问题,而这一切都不需要任何技术的帮助。
技术仍然是旅游业和城市未来的关键。旅游经验已经丰富了智能应用和个性化环境。例如,意大利佛罗伦萨的Museo Dell'opera del Deluomo拥有完全通过电话访问的完全互动展览。
使用免费Wi-Fi进入博物馆时,访客下载一个具有虚拟博物馆的应用程序,让他们与现实世界展览进行互动,从而应对实时和虚拟访问者的需求。
技术和旅行之间的关系需要变得更加近,智能城市肯定会加强这种债券。智能城市与IOT技术紧密对齐,通过技术改善了城市服务的拨款和开发。例如,智能城市通过大数据可以提供改进的容量规划和管理。通过分析游客访问和在什么时候进行数据,可以进行流量模型,以预测旅游点的普及,并帮助DMOS提前准备。
伦敦已经将这种数据与其公共交通系统的数据联系起来,提供了与伦敦交通工具创建的官方城市指南应用程序。该应用程序使用实时数据源以最有效的方式指导城市顶级旅游位置周围的访客。
根据目睹的发展,这种数据也可用于宏观旅游的宏观类型GlobalData的旅行和旅游专利数据库.在3月2021中发布的一个特定专利申请示例并分配给LG Electronics Inc,详细说明了一种用于控制人工装置的方法,更具体地,使用深神经网络(DNN)模型来学习用户的日常模式的方法。
然后可以根据用户日常模式的分析提供旅行服务,其中包含IOT技术的方面。然后,用户的设备可以为其旅行提供超个性化旅行信息。
显然,dmo需要与当地利益攸关方合作,重新制定和重建更负责任和更有效的旅游战略。技术和协作是两个关键因素,不仅会导致更负责任和智慧的旅游管理,而且还会为游客带来更安全、更个性化的总体体验。
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